A continuación figuran los términos y condiciones que regulan la relación contractual de compra de productos en la tienda online www.Ideologik.com

Dichos Términos y Condiciones descritos a continuación, rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la tienda Online (denominado a partir de ahora “cliente”) y el vendedor (propietario de la tienda y en adelante “nosotros” o Ideologik.com).

Ideologik.com tiene su sede en España y sus políticas de privacidad y de garantía, así como la contratación general de productos se basan de acuerdo a la legislación española y las leyes vigentes.

1. Objeto

1.1 El objeto de los presentes Términos y Condiciones de compra es el suministro por parte de Ideologik.com de los productos ofrecidos en su Tienda Online, a cambio de una prestación económica.

1.2 El cliente que accede al portal se compromete a respetar los Términos y Condiciones, así como las normas de utilización que figuran en las mismas.

2. Entrada en vigor

2.1 La aceptación de los Términos y Condiciones, junto con la confirmación de pedido, constituyen un contacto entre Ideologik.com y el Cliente para el suministro final del producto. No se aceptarán otros Términos y Condiciones.

3. Realización de un pedido

3.1 La edad mínima para realizar un pedido son 18 años.

3.2 El cliente deberá cumplimentar el formulario de datos personales disponible en la tienda Online, cuando se le solicite.

3.3 Cuando el cliente realice su pedido, se le enviará un número pedido

3.4 Ideologik.com puede aceptar o no la oferta de compra.

3.5 Si Ideologik.com acepta dicha oferta, se notificará al cliente nuestra aceptación emitiendo una confirmación de pedido vía e-mail, en caso de haber facilitado su dirección de correo electrónico, o por teléfono, en su defecto.

Si Ideologik.com no puede aceptar dicha oferta, se pondrá en contacto con el cliente vía e-mail o por teléfono.

3.6 Si Ideologik.com no puede suministrar los productos explicitados en la confirmación de pedido por los motivos que sea, tales como productos que no están en stock, nos pondremos en contacto con el cliente para informarle. Si el cliente lo desea puede cancelar la compra referente a dichos productos, y se le devolverá cualquier suma de dinero que hubiera satisfecho para dichos productos. La devolución del dinero será la máxima responsabilidad que adquirirá Ideologik.com

3.7 En el caso en que por error tipográfico en la tienda Online apareciera un precio inferior al correspondiente, e Ideologik.com hubiera confirmado el pedido, contactaremos de inmediato con el cliente para poder emitir una nueva confirmación de pedido con el precio correcto. En el caso de que el precio que corresponda sea muy superior, el cliente podrá cancelar el pedido, reembolsándose cualquier cantidad de dinero que hubiera satisfecho.

4. Suministro del producto

4.1 Nosotros suministraremos los productos indicados en la confirmación de pedido conforme a los Términos y Condiciones dispuestos.

5. Información de los productos

5.1 Todos los productos estarán debidamente referenciados y con las descripciones técnicas necesarias, así como fotografías de los mismos.

6. Precios

6.1 El precio de los productos podrá verse claramente en la tienda online. El precio y las condiciones de los productos podrá variar, pero siempre regirá para el cliente el precio y las condiciones que figuran en la tienda Online en el momento de la realización del pedido.

6.2 Ideologik.com puede cobrar el pedido en el mismo momento de su recepción.

6.3 Todos los precios incluyen el IVA Correspondiente.

Si el cliente vive en la Unión Europea, los precios serán igualmente con IVA, pero se deducirá del importe total si el envío se realiza a zonas exentas de IVA y así lo indican debidamente.

Si el cliente vive fuera de la Unión Europea, los pecios serán sin IVA. El cliente deberá pagar el IVA local y las tasas que deriven al llegar el envío a su destino.

En países o zonas donde exista gestión de papeleo para la aduana, dichos costes los cobrará la empresa de transporte intermediaria. Debido a que las normas y aranceles varían de un país a otro, es difícil conocer su funcionamiento con exactitud ni el precio de los mismos.

6.4 Los gastos de transporte no están contemplados en el precio. Dichos gastos corren a cargo del cliente, y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados. Se informará de dichos gastos antes de la confirmación del pedido y finalizar el proceso de contratación.

El coste del envío se calculará en función de los productos adquiridos y del destino de los mismos.

7. Disponibilidad

7.1 Los pedidos serán enviados mientras los productos estén en stock. Si algún producto queda fuera de stock, le enviaremos un e-mail lo antes posible, indicando el plazo de entrega probable. En el caso de que no quisiera esperar, puede solicitar la devolución de los importes satisfechos para dichos artículos.

8. Pago de los productos

8.1 Todos los precios se expresan en euros.

8.2 Ideologik.com se reserva el derecho de anular la transacción si sospecha de alguna anomalía o fraude.

8.3 Al final de la compra, Ideologik.com extenderá la correspondiente factura, con el desglose correspondiente al IVA (si es aplicable) y los gastos de envío.

9. Entrega de los productos

9.1 Se enviará a los clientes los productos a la dirección que figure en el formulario de datos personales.

9.2 Antes de realizar la compra, aparecerá el importe de los gastos de envío.

9.3 Se entregará el material una vez verificado el pago de los mismos.

9.4 El pedido realizado se entregará en un máximo de 10 días laborables a partir de la confirmación de pedido, a excepción de aquellos productos en que se exprese un periodo de entrega mayor.

9.5 No se aceptará ningún pedido a apartados de correos ni cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección

9.6 Si en el momento de la entrega el Cliente se encuentra ausente, el transportista dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si pasados 10 días hábiles tras la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega, el cliente deberá ponerse en contacto con ideologik.com. Si el cliente no procede así, pasados los 10 días hábiles desde la salida a reparto del pedido éste será devuelto a nuestros almacenes y el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y retorno a origen de la mercancía, así como los posibles gastos de gestión asociados.

Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega es el extravío del paquete, nuestro transportista iniciará una investigación. En estos casos, los plazos de respuesta suelen oscilar entre 1 y 3 semanas

10. Garantía de los productos.

10.1 El cliente debe comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Cliente detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo a Ideologik.com vía e-mail en el menor plazo de tiempo posible, antes de las 24 horas desde la entrega. A partir de ese momento no se atenderán incidencias por este tipo.

10.2 Si no está conforme con alguno de los productos recibidos, tiene un plazo de 5 días desde que recibe el producto para ponerse en contacto con nosotros mediante correo electrónico, indicando su deseo de devolución del producto. Así podremos organizar la devolución de manera correcta.

11. Derecho a Devolución y cambio del producto

11.1 Si el cliente no queda satisfecho con algunos de los productos adquiridos, podrá cambiar o devolver el producto, y obtener el reembolso del precio del producto devuelto dentro de un plazo de 15 días hábiles posteriores a la entrega del producto.

11.2 Sólo se abonará el precio del producto devuelto o cambiado.

11.3 Es necesario contactar con nosotros para proceder al cambio o devolución.

11.4 Los productos deben ser devueltos en su embalaje original, y no pueden haber sido usados.

11.5 El cliente debe obtener y retener una copia firmada de la documentación de entrega facilitada por el transportista en el momento de la recogida.

11.6 Se reembolsará el importe pagado por los productos siempre y cuando no sean devueltos con daños.

11.7 No se podrán cambiar o devolver productos adquiridos durante promociones especiales, outlet o descatalogados.

12. Garantía.

12.1 Ideologik.com otorga una garantía de 2 años en todos sus productos.

12.2 Dentro de este periodo, Ideologik.com se compromete a cambiar el producto o efectuar un reembolso del importe del mismo.

12.3 No se incluyen dentro de la garantía el desgaste normal del producto, ni mal uso del mismo.

13. Obligaciones de ideologik.com y del cliente.

13.1 Ideologik.com se compromete a facilitar toda la información de sus productos, así como de los pedidos. Ideologik.com no se hace responsable de la no ejecución de estas condiciones en casos de fuerza mayor, en caso de falta del cliente o por cualquier causa imprevisible ajena al contrato.

13.2 El cliente se compromete a rellenar los formularios del pedido y los campos según las instrucciones. Ideologik.com se compromete a guardar dichos datos conforme a la ley. El cliente también se compromete a abonar el precio del producto, con los impuestos correspondientes, así como los gastos de envío.

13.3 Se recomienda guardar una copia de los datos de los productos.

13.4 Ideologik.com no se hace responsable del mal uso de los productos vendidos en la Tienda Online.

14. Política de privacidad.

14.1 Ideologik.com pertenece a TEMMET BCN S.L. situada en C/ Xampinyó 49, 08471 Vallgorguina, con CIF B 65900805 e inscrita en el registro mercantil de Barcelona, Tomo 43428, Folio 26, hoja b-429336, Inscripción 1. El e-mail de contacto es info@ideologik.com

15. Comentarios.

15.1 Todas las opiniones redactados por los clientes serán controlados por ideologik.com. Si las opiniones recibidas infringen la ley, la ética o la moral, Ideologik.com se reserva el derecho a rechazar o modificar las mismas.

16. Ley aplicable.

16.1 El presente contrato será interpretado y se regirá conforme a la legislación europea vigente.

17. Protección de datos.

17.1 Los datos personales que el cliente debe facilitarnos, nombre y apellidos, DNI, dirección postal y correo electrónico, son imprescindibles para el pedido de los envíos y redacción de las facturas. La ausencia de dichos datos conlleva la anulación automática de los pedidos.

17.2 De conformidad con la ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), Ideologik.com informa a sus usuarios de que los datos recabados por la empresa mediante formularios en su tienda Online, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de Temmet BCN S.L., con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. Además, se informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito a la dirección TEMMET BCN S.L. C/ Xampinyó, 49 08471 Vallgorguina, info@ideologik.com. Mientras no comunique lo contario, entendemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificar cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre ambas partes. Usted podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales tal como estipula la LOPD, escribiendo un e-mail. Esta información no será compartida ni vendida a terceros.

18. Política de cookies

18.1 Utilizamos cookies para facilitar el uso de nuestra página web. Las cookies son pequeños ficheros de texto que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador y que son necesarias para utilizar nuestra página web. Las utilizamos para entender mejor la manera en la que se usa nuestra página web y de esta manera poder mejorar consecuentemente el proceso de navegación. Las cookies son el referente que nos indica, por ejemplo, si una página de nuestra web ha sido vista con anterioridad, o si su visita es nueva o recurrente. Las cookies que utilizamos no almacenan datos personal alguno, ni ningún tipo de información que pueda identificarle. En caso de no querer recibir cookies, por favor configure su navegador de Internet para que las borre del disco duro de su ordenador, las bloquee o le avise en caso de instalación de las mismas.